特写独家！坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。

苹果智能为iPhone、iPad和Mac引入强大生成式模型：人工智能创作新时代开启

北京，2024年6月14日 - 今天，苹果在WWDC 2024大会上正式发布了备受期待的个人智能化系统“苹果智能”，将强大的生成式模型引入iPhone、iPad和Mac，为用户带来全新的创作体验，并开启人工智能创作新时代。

赋予用户强大创作能力

苹果智能的核心功能是通过强大的生成式模型，帮助用户在文本、图像和代码方面进行创作。用户可以使用简单的指令，例如“写一首关于爱情的诗歌”、“设计一张海报”或“生成一段代码”，即可轻松完成创作任务。

文本创作：灵感触手可及

在文本创作方面，苹果智能能够帮助用户完成各种类型的写作任务，包括诗歌、散文、剧本、邮件、信件等。用户只需输入一些关键词或描述，即可生成相应内容。此外，苹果智能还支持多种语言翻译，方便用户进行跨语言创作。

图像创作：一键生成精美图片

在图像创作方面，苹果智能可以根据用户的描述或草图，生成各种风格的图像，包括照片、插画、绘画等。用户还可以选择不同的图像风格和参数，以获得更加个性化的创作结果。

代码创作：助力开发者高效开发

在代码创作方面，苹果智能可以帮助开发者完成代码生成、代码调试和代码测试等任务，大大提高开发效率。此外，苹果智能还支持多种编程语言，方便开发者进行不同类型的开发工作。

基于Private Cloud Compute的安全性和隐私性

苹果智能采用了基于Private Cloud Compute的架构，确保用户数据的安全性和隐私性。用户的所有创作过程都将运行在用户的设备上，不会上传到云端，因此无需担心数据泄露或隐私侵犯。

**苹果智能的发布，标志着人工智能创作新时代的到来。**凭借强大的生成式模型和对用户隐私的保护，苹果智能将帮助用户释放无限的想象力和创造力，并在各个领域创造出更多精彩的作品。

以下是一些关于苹果智能的额外信息：

• 苹果智能将作为iOS 18、iPadOS 18和macOS Sequoia的一部分，于今年秋季正式发布。
• 苹果智能将支持多种语言，包括中文、英文、法文、德文、西班牙文等。
• 苹果智能将提供免费试用，用户可以使用试用版体验所有功能。

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